클로드 맥스 구독자 쪽이 9월 8일 범위를 넓힌 집단소송 소장을 냈는데, 광고된 '프로의 5배·20배'가 5시간마다 초기화되는 세션에만 걸리고 그 위에 주간 한도가 따로 있다는 점을 구매 과정에서 충분히 알리지 않았다는 주장이에요. 원고 쪽은 앤트로픽이 2025년 7월에 안내한 주간 사용 시간대(맥스 5배는 소네트 140~280시간, 20배는 240~480시간)로 따지면 실제 제공량이 프로의 3.5배와 6~8배에 그친다고 계산했어요. 앤트로픽은 8월 19일 각하 신청에서 한도 설명이 구매 과정에 뜨는 링크로 제공됐다고 반박했고, 심리는 11월 6일이라 아직 법원 판단은 없어요.
용어 풀이
- 집단소송
- 같은 피해를 본 다수를 대표해 소송을 내고 판결 효력을 그 전체에 미치게 하는 절차
- 각하 신청
- 본안 심리 없이 소송을 끝내 달라고 피고가 내는 신청(motion to dismiss)
운영자 인사이트
법원 판단은 11월 6일 심리 뒤로 예정돼 있지만, 지금 확인되는 사실은 앤트로픽 지원 문서에 등급별 주간 수치가 없다는 점이에요. 요금제 인상을 검토한다면 광고 배수를 예산 근거로 쓰지 말고, 2주치 사용 기록을 남겨 5시간 창과 주간 창 중 어디서 먼저 막히는지부터 재 두세요.
여러 관점으로 보기
- 확대 소장이 짚은 구조 맥스는 2025년 4월에 나왔고 주간 한도는 그 뒤에 붙었는데 5배·20배 표기는 그대로였다고 정리했어요. 한도는 5시간 세션마다 초기화되고 그 위에 모든 모델에 걸친 주간 한도가 또 걸려요. The New Stack
- 앤트로픽의 반박 앤트로픽은 관련 정보가 구매 과정에 표시되는 링크로 제공됐다는 입장이에요. 아직 주장 단계이고 앤트로픽이 법을 어겼다는 판단은 나오지 않았어요. tbreak
- 소송의 출발점 6월에 처음 접수된 소장에서 원고는 맥스 20배로 올린 뒤 5시간짜리 세션 한 번에 주간 사용량의 15%가 빠졌다고 적었어요. 앤트로픽은 그때 답변을 내지 않았어요. Engadget
- 지금 공식 문서에 있는 것 클로드 코드와 클로드가 한도를 함께 쓴다고만 적혀 있고, 등급별 주간 수치는 이 문서에 없어요. Anthropic