앤트로픽 지원 문서는 "클로드는 소비자 제품이라 18세 이상만 쓸 수 있다"고 적고, 가입할 때는 자기 신고로 받되 미성년으로 의심되는 신호가 잡히면 Yoti 로 나이 확인을 받게 해요. 방법은 얼굴 사진 나이 추정·정부 발급 신분증 촬영·Yoti 디지털 신분증 세 가지이고, 앤트로픽은 통과 여부만 받으며 사진과 서류는 Yoti 가 확인 직후 지운다고 적혀 있어요. 문서 날짜는 2026년 5월 18일이고 이 확인 절차를 담은 개인정보처리방침은 6월 8일 게시·7월 8일 시행이라 새로 생긴 규칙은 아닌데, 어제 해커뉴스에 올라 558점과 댓글 585개를 모았어요.
용어 풀이
- API
- 프로그램끼리 주고받는 접속 창구. 앤트로픽은 콘솔에서 발급한 키로 쓰는 유료 경로를 가리킨다
- Yoti
- 영국의 연령 확인 업체. 얼굴 사진으로 나이를 추정하거나 신분증을 대조해 통과 여부만 돌려준다
- Persona
- 미국의 신원 확인 업체. 신분증과 얼굴 사진을 받아 본인 여부를 확인한다
운영자 인사이트
확인이 걸리는 자리는 소비자 제품 쪽이에요. 상용 약관(API)에는 연령 조항이 아예 없고 이 문서도 클로드 코드·콘솔을 다루지 않아, 회사 작업을 API 키나 엔터프라이즈 계정으로 두면 이 판정 범위 밖이에요. 다만 Pro·Max 구독 로그인으로 쓰는 도구는 같은 소비자 계정에 매여 있으니, 그 계정이 정지됐을 때 무엇이 함께 멈추는지는 미리 정리해 두는 게 좋아요.
여러 관점으로 보기
- 1차 문서 — 확인 방식 미성년 신호가 잡히면 Yoti 로 나이를 확인하고, 앤트로픽은 통과 여부만 받아요. 확인 전까지 계정은 정지 상태예요. Anthropic Claude 지원 문서
- 여론 — 얼굴·신분증 제출 거부감 얼굴 스캔과 신분증 업로드 자체를 못 받아들이겠다는 반응이 많았고, 17세 아들이 학교 과제를 이야기하다 계정이 정지됐다는 글도 올라왔어요. Hacker News
- 한국 이용자에게 적용되는 대목 9월 10일 시행분 한국 항목에는 본인확인과 부정이용 탐지 목적으로 이름·생년월일·성별·내외국인 구분·중복가입확인정보를 미국 Persona 에 보내고 3년 보관한다고 적혀 있어요. Anthropic 개인정보처리방침
- 나이 확인과 신원 확인은 다른 업체 나이만 보는 확인은 Yoti, 신분까지 보는 확인은 Persona 로 갈라져 있고 신원 확인 문서는 8월 11일 자예요. Anthropic Claude 지원 문서