Claude Code · 2026년 9월 22일 ★★★

클로드 코드의 세션 만족도 설문은 Dismiss 를 골라도 점수만 보내고, 대화 기록은 뒤따르는 별도 질문에 '예'를 눌러야 올라간다고 공식 문서에 적혀 있어요

9월 21일 HN 에 '클로드 코드가 띄우는 피드백 요청에 답하면 대화 수집에 동의하는 것이고 약관에 적혀 있다'는 글이 올라왔는데, 앤트로픽의 클로드 코드 데이터 사용 문서는 'How is Claude doing this session?' 설문에 Bad·Fine·Good 은 물론 Dismiss 를 골라도 점수만 기록되고 대화 기록·입력·출력은 수집하지 않는다고 적어 두었어요. 대화 기록은 그 뒤에 따로 뜨는 '앤트로픽이 세션 기록을 봐도 되나요?' 질문에 '예'를 눌렀을 때만 서브에이전트 기록과 세션 로그 파일까지 올라가 최대 6개월 보관되고, 문서는 이것이 학습 설정에 영향을 주지 않으며 모델 학습에 쓸 수 없다고 적었어요. 다만 소비자 약관(2025년 10월 8일 시행)은 학습을 거부했더라도 '자료(Materials)에 피드백을 주면' 학습에 쓸 수 있다고 하고, 개인정보 센터 문서는 엄지 평가를 하면 관련 대화 전체를 5년 보관하고 학습에 쓸 수 있다고 하므로, 제품 문서와 약관이 '피드백'의 범위를 다르게 적고 있어 자기 요금제(무료·Pro·Max 는 소비자 약관, Team·Enterprise·API 는 상업 약관)에 어느 문서가 적용되는지는 독자가 직접 확인해야 해요.

용어 풀이
HN
해커 뉴스(Hacker News). 와이콤비네이터가 운영하는 개발자 커뮤니티 게시판
Materials
앤트로픽 소비자 약관에서 사용자의 입력(프롬프트)과 클로드의 출력을 함께 가리키는 용어
운영자 인사이트

회사 코드를 다루는 세션이라면 점수 프롬프트보다 그 뒤에 나오는 두 번째 질문이 문제예요. 입력창에 치려던 'y' 한 글자가 '예'로 잡혀 세션 전체가 올라갔다는 7월 신고가 '계획 없음'으로 닫혀 있으니, CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1 로 설문 자체를 끄거나 두 번째 질문에서 '다시 묻지 않기'를 고르세요. 소비자 요금제라면 학습 거부 설정과 별개로 약관의 피드백 예외 조항이 살아 있다는 점은 확인된 사실이고, 제품 문서의 '학습에 안 쓴다'는 약속이 그 예외를 이기는지는 문서만으로는 판단할 수 없어요.

여러 관점으로 보기
  • 제출자 주장 설문이 대화가 길고 값진 시점에 자주 떠서 약관을 찾아봤더니 '학습을 거부해도 피드백을 주면 자료를 학습에 쓴다'고 적혀 있었다며, 대화 기록을 학습에 쓰이게 하기 싫으면 피드백 요청을 무시하라고 적었어요. 유일한 댓글은 '피드백이 무엇에 대한 것인지 알려 주는 건 당연한 일'이라고 받아쳤어요. Hacker News
  • 소비자 약관의 피드백 예외 2025년 10월 8일 시행 소비자 약관 4조는 계정 설정에서 학습을 거부해도 (1) 자료에 대해 피드백을 주거나 (2) 자료가 안전 검토 대상으로 표시되면 모델 학습에 쓸 수 있다고 적고, 5조는 출력에 대한 평가(엄지 위·아래)도 피드백에 넣어요. Anthropic
  • 개인정보 센터의 피드백 보관·학습 규정 엄지 위·아래로 피드백을 주면 관련 대화 전체를 최대 5년 보관하고 사용자 ID 와 분리한 뒤 학습에 쓸 수 있다고 적혀 있어요. 무료·Pro·Max 대상 문서이고 Claude for Work·API 는 별도 문서를 가리켜요. Anthropic Privacy Center
  • 오입력으로 세션 전체가 올라갔다는 신고 7월 6일 v2.1.198 에서 점수를 매긴 뒤 다음 메시지를 'y'로 시작하자 그 한 글자가 '예'로 잡혀 셸 명령에 친 비밀번호와 토큰이 100번 넘게 들어 있는 세션 기록이 그대로 올라갔고, 삭제는 privacy@anthropic.com 에 메일을 보내는 길뿐이었다는 신고예요. '계획 없음'으로 닫혔어요. GitHub
  • 문서가 뒤늦게 따라온 흔적 4월 9일에는 CLI 가 '세션 기록을 봐도 되나요?'를 묻는데 문서는 '점수만 기록한다'고만 적혀 있어 서로 어긋난다는 신고가 올라왔고, 답 없이 닫혔어요. 지금 문서에는 그 두 번째 질문과 6개월 보관, 학습 불가 서술이 들어가 있어요. GitHub

원본 보기 (hn:anthropic)